静岡県西部エリア唯一のデパートとして、浜松市の中核を担っている遠鉄百貨店さん。その本館二階 婦人雑貨コーナーにてメイクメリーシリーズを販売いただいております。
メイクメリーシリーズを取り扱っていただくまでの経緯、お客さまから聞かれる反響などを担当のSさまにお伺いしました。
メイクメリー：遠鉄百貨店さまでは現在、R３プロリメイクブラシとメイクメリーシャンプーをご販売いただいております。改めて、採用に至った経緯をお教えいただけますか？
Sさま：私たち遠鉄百貨店では近年、浜松市街の中心として店舗を構えている強みを活かし、地元地域の”良いもの”を積極的に取り入れて行こう、という取り組みを進めています。
そうした取り組みの中で、ヘアケア製品としてメイクメリーの存在を知り、実際に試用した結果とても良いものである、という評価を経て、店頭に置かせていただくこととなりました。
メイクメリー：まずR３プロリメイクブラシから取り扱っていただけることになったのですが、店内スタッフさん向けの体験会を実施いただきました。その際の様子はいかがでしたか？
Sさま：はい、担当以外のスタッフも興味津々で多くの人が体験しました。それぞれ頭の左右片方だけブラッシングして比較をしたりしていましたが、みなさん「サラサラになった！」「ツヤが出た！」と言った驚きの声が上がっていましたね。
メイクメリー：実際に販売を開始されて、購入くださるお客さまの特徴はありますか？
Sさま：多いのは40～50歳代の方が多いですね。店頭にあるサンプルを手にとり、ご自身の髪で体感くださった方がお求めくださるのですが、髪にツヤが出る、サラサラになるほか、トップのボリュームが出ることにおどろき、喜んでいただき購入に至るケースが多いですね。
メイクメリー：店頭にあるサンプルや紹介ビデオをご覧になっているお客さまに対して、お声掛けしたりすることはありますか？
Sさま：ありますね。このブラシは使い方が普通のものと比べて独特ですので、まずは正しい使い方をご説明させていただくことから始まります。その上で、ツヤやボリュームの出る理由をご説明させていただきます。
やはり通常のブラシと比べると価格が高いので、しっかり納得いただいた上でお買い上げくださるよう心がけております。
メイクメリー：ありがとうございました！